J. A. Narváez Sánchez, “Marketing digital y redes sociales Estrategias efectivas para la fidelización de clientes”, ININJO, vol. 3, no. 1, pp. 1–12, Feb. 2025, Accessed: Apr. 15, 2026. [Online]. Available: https://revinde.org/index.php/innovarium/article/view/30